Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Сроки возврата и обмена товара Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата и обмена товаров Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Условия обмена или возврата товара: Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара Сохранена фирменная упаковка и все комплектующие Товар не был в использовании, сохранен товарный вид Сохранены документы, подтверждающие факт приобретения товара (накладная или чек) При обнаружении заводского дефекта (товары не должного качества) мы производим обмен/возврат и оплачиваем услуги почты. Если вы обнаружили повреждение товара при получении. Внимательно осматривайте и проверяйте товар. Если вы обнаружили повреждение, сообщите об этом сотруднику почты, далее они вас проинструктируют о дальнейших действиях. После этого мы пришлем Вам товар на замену или возвратим средства, если товар был уже оплачен. Возврату не подлежат товары с дефектами (сколы, трещины и др.),внезапно обнаружены вне отделения транспортной компании Итак, мы не можем произвести обмен товара или возврат средств, поскольку не можем установить причину повреждения товара. Даже если товар повредила и служба доставки, то они откажутся от возмещения убытков, поскольку клиент принял посылку. Обращаем ваше внимание, что при получении товара в отделении компании перевозчика или курьера, Вы подписываете Акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки товара на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и нет претензий к интернету магазина и компании перевозчика
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.